Benutzerkonto löschen

Du möchtest dein VREEDA Benutzerkonto vollständig löschen? Das kannst du jederzeit direkt in der App tun — oder alternativ per E-Mail bei uns beantragen.

Option 1: In der VREEDA Lighting App

1. Benutzerprofil öffnen

Öffne die VREEDA Lighting App und tippe oben links auf das Menü (drei Striche). Wähle dort Benutzerprofil.

2. Konto löschen antippen

Im Benutzerprofil wirst du gebeten, deine E-Mail-Adresse und dein Passwort zur Bestätigung einzugeben. Tippe anschließend ganz unten auf KONTO LÖSCHEN.

3. Löschung bestätigen

Die App zeigt dir eine letzte Bestätigung: „Klicke auf Weiter, um Dein Konto zu löschen." Tippe auf WEITER, um die Löschung endgültig auszulösen. Mit ABBRECHEN kehrst du zurück, ohne dass etwas passiert.

4. Abschließen

Nach der Bestätigung zeigt dir die App einen Informations-Screen zum Löschvorgang. Anschließend kannst du dich in der App ausloggen und die App von deinem Smartphone deinstallieren. Damit sind alle deine Daten entfernt.

Option 2: Per E-Mail

Du kannst dein Konto auch löschen lassen, indem du uns eine E-Mail schreibst (Adresse siehe Support-Bereich am Ende dieser Seite) — von der E-Mail-Adresse, mit der dein Benutzerkonto angelegt wurde. Wir bestätigen den Eingang und führen die Löschung zeitnah durch.

Was beim Löschen passiert

Mit der Löschung deines Kontos werden unwiderruflich entfernt:

• alle Geräteeinstellungen und Konfigurationen,
• deine Nutzerdaten,
• alle aktivierten Services und deren Verlauf.

Wenn du später wieder ein Benutzerkonto anlegen möchtest, musst du sämtliche Geräte neu einbinden und alle Einstellungen erneut vornehmen.